С момента направления претензии о возврате предоплаты за товар договорную неустойку взыскать нельзя

В таком случае можно начислить проценты по ст. 395 ГК РФ на сумму удержанного аванса. Договорную неустойку за непередачу товара в срок применить нельзя, поскольку претензия о возврате предоплаты фактически означает прекращение договора. Неустойка будет начисляться только до даты расторжения договора. ВС РФ напомнил об этом нижестоящим судам, рассматривая жалобу продавца, с которого в данной ситуации взыскали проценты по договору.

Подобный подход в практике уже встречался.

Напомним, у покупателя есть право выбора: он может не требовать возврата предоплаты, а попросить передать товар. Тогда можно применить договорную неустойку. При составлении претензии к контрагенту рекомендуем учесть это обстоятельство и быть точнее в формулировках претензии.

Документ: Определение ВС РФ от 31.05.2018 N 309-ЭС17-21840

(http://kad.arbitr.ru/PdfDocument/66c5dd86-087f-451a-a9e8-b57cd4dd4b23/6b28bd66-9d41-4e07-9bf1-7e45755491fb/A60-59043-2016_20180531_Opredelenie.pdf)

Источник: «Консультант Плюс»